急診患者病情危急，不少患者行動不便，需要平臥或坐輪椅。為方便患者就醫，醫院在急診開設免費租借處，安排人員24小時值守，為患者提供平車、輪椅及整潔的被褥，在寒冷的冬日為急需的患者送去溫暖。
為方便老年人、殘疾患者預約掛號，醫院特別增設“老年、殘疾患者綜合服務窗口”，設置幫老助殘服務專區，并安排志愿者手把手協助不熟悉移動互聯網應用和自助機具使用的患者完成預約掛號、取號、繳費等操作，讓他們切身感受到醫院便民服務的細致入微。
衛生間是體現醫院精細化管理水平的窗口。如今，宣武醫院衛生間不但供應衛生紙，還配備了兒童便池、腳踏式沖水裝置、感應式水龍頭，防止患者之間交叉感染。潔凈的衛生間、方便的洗手液和充足的廁紙，每一個小細節都讓患者暖心、安心。
為解決中藥飲片及代煎藥等候時間過長，患者多次往返醫院的諸多不便，醫院積極與物流公司溝通，開展了代煎中藥快遞服務，從制度和管理上實現了各環節的嚴格把控，讓患者足不出戶就能喝上放心湯藥。
